Heróis são os principais personagens em Dead Island, Dead Island: Riptide, e Dead Island 2. As quatro (cinco se contarmos com John) classes de herói no primeiro jogo são Tank, Assassin, Jack-of-all-Trades, e Support.
No segundo jogo, as classes são Berserker, Huntress, Bishop, e Speeder. Se mais de uma pessoa estiver usando a mesma classe/personagem, ambos irão aparecer no jogo como aquele personagem, embora isso não afete a história de nenhum modo. Cada personagem tem um conjunto de habilidades que podem ser habilitadas e melhoradas com pontos de habilidades ganhos à medida que se sobe de nível. Comprar habilidades o dará bônus para certas habilidades ou desbloqueará novos combos e movimentos de finalização. Há árvores de habilidades para cada personagem: Fury, Combat e Survival.
Sam B[]
Sam B, é o "Tank" do grupo.
Xian Mei[]
Xian Mei é o "Assassin" do grupo.
Logan Carter[]
Logan Carter é o "Jack of all Trades" do time.
Purna[]
Purna é a especialista em "Support".
John Morgan[]
John Morgan é um personagem não-jogável em Dead Island: Riptide.
Ryan[]
Ryan é um dos quatro personagens jogáveis no jogo a ser lançado Dead Island 2. Atualmente, ele é o único protagonista que ainda precisa ser oficialmente revelado. Ele é descrito como o "Berserker" do grupo, um ex-bombeiro voluntário que usa marretas como suas armas favoritas.
Ashlee[]
Ashlee é a "Huntress" dos personagens jogáveis em Dead Island 2.
John[]
John é o "Bishop" dos personagens jogáveis em Dead Island 2.
Dani[]
Dani é um personagem jogável em Dead Island 2. Ela é a "Speeder" do grupo.